В период с 3 по 13 ноября проводится «горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества (13 ноября)

В период с 3 по 13 ноября проводится «горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества (13 ноября).

В целях предотвращения случаев введения потребителей в заблуждение, угрозы здоровью и жизни граждан, незаконного оборота продукции, законодательством Российской Федерации введена обязательная маркировка определенных видов товаров средствами идентификации, призванная ограничить возможность торговли некачественными и контрафактными изделиями.

На товар наносят уникальный цифровой код в формате Data Matrix. По этому коду возможно отследить движение продукции:
- кто и когда изготовил или импортировал товар,
- какой магазин его купил и продал.

Маркировка «Честный знак» позволяет отследить и проверит каждую единицу продукции — узнать, откуда конкретно этот товар появился и на каком этапе продажи сейчас находится.

За нарушение правил маркировки бизнесу грозят штрафы, конфискация товара и уголовная ответственность.

Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, расширяется каждый год. На сегодняшний день обязательной маркировке подлежат 27 товарных групп.

На каждый подконтрольный товар наносят маркировку. Графический Data Matrix часто путают с более привычными QR-кодами и линейными штрихкодами.

Это всё способы кодировать информацию, но они не взаимозаменяемы. Требованиями к маркировке товаров предусмотрено использование именно Data Matrix. За внедрение и развитие маркировки товаров отвечает Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ). Он курирует работу «Честного знака», генерирует коды, которые получают производители и импортеры, ведет список всех участников оборота.

Как выявить контрафакт и куда обращаться?

1. При покупке товара в первую очередь обращайте внимание на наличие штрих кода Data Matrix. Он должен быть четким и ярким, легко считываться с помощью приложения «Честный знак», которое доступно на Android и iOS. После сканирования на экране вашего смартфона появится подробная информация об изготовителе и стране происхождения товара, его модели, размере, составе и других признаках.
2. Если при проверке обнаружится ошибка кода или описание, не соответствующее товару, вы можете незамедлительно направить жалобу через приложение. Её рассмотрят операторы системы маркировки. Впоследствии они определят вид нарушения и передадут сообщение в контрольно-надзорные органы. При этом не раскрываются персональные данные покупателей.
3. Если при покупке на коробке либо другой упаковке отсутствует информация об изготовителе, составе материала, дате изготовления, а также цифровая маркировка с кодом Data Matrix, свидетельствующая о качестве продукции, лучше отказаться от такой покупки и сообщить о факте нарушения в Роспотребнадзор.

Обращение должно быть оформлено в письменном виде, в котором важно указать название юридического лица, его регистрационные данные (ИНН, ОГРН), совершившего нарушение, и его основные данные. Также следует приложить документированные материалы (фотоматериалы, сканы или копию чека, если вы купили товар без маркировки), свидетельствующие о факте нарушения.

Территориальный отдел ежедневно проводит работу по контролю за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке: выдает предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и проводит контрольно-надзорные мероприятия в отношении контролируемых лиц. Так, за 10 месяцев 2025 года специалистами Территориального отдела в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляющих деятельность на территории Елецкого района, вынесено 23 предостережения за нарушение обязательных требований при продаже маркированных товаров.

Часы работы «горячей линии»: понедельник-четверг с 9:00 до 16:00, пятница с 9:00 до 15:00 (перерыв с 12:00 до 12:45) по телефонам 8 (47467) 2-07-78 и 8 (47467) 2-66-65.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком, Измалковском, Становлянском районах находится по адресу: Липецкая область, г. Елец, ул. Путейская, д. 20.